PBG4にtigerインストール不能

必須ソフトウエアのところで、エラーが出て止まってしまう。サポートに電話してDVDメディアを新しいのをもらったけど駄目。ハード不良かなー。ヒンジのところとか外観的にはぼろぼろだけど、中身は大丈夫かと思っていたのに。あと、困るのが、元々のインストールディスク（10.1, 10.3)をどこにしまったか分からない事。